如果不是刻意提起，你应该不会意识到肯德基已经快要70岁了，肯德基一贯“很野”的营销路子，让人觉得他永远是个年轻的品牌：找顶流鲜肉代言，推出炸鸡味的一切（指甲油、泡澡粉、防晒霜等等），还把肯德基老爷爷换成型男大跳“脱衣舞”……你以为肯德基只是浮夸吗，在你没注意的数字平台，肯德基正在默默优化消费者使用体验，然后惊艳所有人。

  肯德基数字化运营早且成熟，2019年凭借微信小程序“肯德基口袋炸鸡店”获得戛纳广告节三座金狮奖，肯德基的数字平台运营得如此成功，在细节上有什么可以借鉴的呢？在交互界面上，肯德基超级APP采用了信息流的呈现方式，这相对于列表式的展示更符合消费者的使用习惯，超大的美食图片能带来足够的视觉上的冲击，吸引消费的人下单；此外信息流之间有咖啡DIY、联名礼盒开箱等等饶有趣味的活动，契合年轻人爱吃爱玩爱新鲜的心理，增加粉丝粘度。

  你以为肯德基超级APP只是一个点餐平台，它其实没那么简单，除了汉堡、薯条、炸鸡等餐饮产品，消费者还能在上面看到零食、生鲜、数码潮玩、虚拟会员充值等丰富的服务，他是融合点餐、电商和内容的综合平台，并联合肯德基社群、小程序组成数字化产品矩阵，丰富产品体验，通过自身的品牌情感与温度，聚拢忠实会员，降低触达用户成本，构建高质量的私域流量。

  除了通过提升消费者体验来吸引客户，对公司来说还可以靠优化用户权益来留住用户，公司能够建立会员积分商城，通过积分兑换权益来完成私域流量的运营变现。海威数字，可以为公司可以提供包括肯德基在内的1000+优质大牌权益，覆盖吃喝住行购五大消费场景，帮企业留住用户，再让用户更活跃，让变现更简单。

  除了权益产品供应，海威数字还依托千万级负载架构体系，提供专业方面技术团队在线服务，快速搭建企业专属权益商城，可实现灵活配置，动态扩容，支持极复杂业务场景，如果你的企业也面临数字化转变发展方式与经济转型的难题，请联系海威数字。